原本屬于跨境電商出貨量淡季的春節(jié)前后，因為突如其來的新冠肺炎疫情而呈現(xiàn)出“加速度”上漲。在重慶兩路寸灘保稅港區(qū)（簡稱重慶保稅港區(qū)）的海購倉里，帶著口罩的工人經(jīng)過體溫檢測后，站在消毒防疫后的工位上忙碌地打包著商品。

不斷攀升的出貨量讓這里的工作節(jié)奏比以往顯得更加緊張。得益于高效的通關(guān)環(huán)境和布局跨境電商試點較早等優(yōu)勢，重慶保稅港區(qū)跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。目前，已與包括菜鳥、考拉海購等跨境電商“頭部企業(yè)”實現(xiàn)合作，跨境電商保稅倉面積達(dá)到8萬平方米，倉庫出貨范圍覆蓋全國各地。

“今年1-2月，跨境電商成交訂單約277萬單，同比增長25%。” 重慶保稅港區(qū)跨境電商業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，往年跨境電商的淡季在今年變成了名副其實的旺季。旺盛的業(yè)務(wù)需求成為推動跨境電商企業(yè)加速復(fù)工的“催化劑”。2月10日，重慶保稅港區(qū)跨境電商業(yè)務(wù)開始復(fù)工。到2月25日，400多名業(yè)務(wù)線員工已全部返崗。實現(xiàn)滿員運轉(zhuǎn)后，保稅倉出貨量開始不斷創(chuàng)下春節(jié)以來新高。此外，近年來陸續(xù)上線的智能化系統(tǒng)，也為跨境電商企業(yè)在疫情下有序復(fù)工提供助力。

位于重慶保稅港區(qū)空港片區(qū)的菜鳥倉庫內(nèi)，一套智能化分揀打包作業(yè)系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動分撥、稱重等功能，全程無紙化作業(yè)，且與海關(guān)系統(tǒng)聯(lián)動，可進行快速抽查，自動反饋，不僅降低了人力成本，作業(yè)效率更是翻倍。跨境電商淡季轉(zhuǎn)旺季，折射的是疫情之下消費習(xí)慣從線下到線上的大幅遷移。來自重慶保稅港區(qū)跨境電商保稅倉的出貨記錄顯示，包括奶粉等母嬰用品下單量在春節(jié)后出現(xiàn)明顯上漲，“我們分析這與因疫情而產(chǎn)生的線下渠道受阻有關(guān)。

”上述負(fù)責(zé)人稱，新冠肺炎疫情也導(dǎo)致消費者對健康的日益重視，部分保健品出貨量也呈現(xiàn)不同程度上行。“目前，保稅倉實行早晚班輪流制，確保每天晚上9點前所下訂單，當(dāng)日即可出庫。” 重慶保稅港區(qū)跨境電商業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。根據(jù)區(qū)內(nèi)跨境電商企業(yè)數(shù)據(jù)反饋，重慶保稅港區(qū)跨境電商進口業(yè)務(wù)今年1至2月實現(xiàn)交易額約4.3億元，同比增長17%，占重慶市當(dāng)期跨境電商交易總額的58%。

2月17日，網(wǎng)經(jīng)社宣布啟動“春雨行動“計劃，出臺三項舉措：首推“全國中小電商扶持計劃”、啟動“抗疫情 護消費電商消費專項調(diào)查”、上線“新冠肺炎物資供需發(fā)布公益平臺”。加之此前“百家電商抗疫播報行動”和“疫情大數(shù)據(jù)查詢平臺”，形成了從資訊播報、數(shù)據(jù)查詢、物資對接、扶持政策、專項調(diào)查等“五位一體”全方位的綜合服務(wù)體系。涉及電商包括京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會、網(wǎng)易嚴(yán)選、蜜芽、貝貝、寺庫、途虎養(yǎng)車、阿里巴巴等零售電商；攜程、同程藝龍、馬蜂窩、滴滴出行、美團、餓了么、哈啰出行等生活服務(wù)電商；wish、亞馬遜、eBay、敦煌網(wǎng)、考拉海購、洋碼頭、行云全球匯等跨境電商，及國聯(lián)股份、慧聰、一畝田、卓爾智聯(lián)、盤石等產(chǎn)業(yè)電商。

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